Reservas
Elige tu sesión.
Antes de reservar: crea tu cuenta.
Primero pulsa «Reservar» aquí en la web. Una vez dentro de Acuity, encontrarás «Iniciar sesión» / «Registrarse» en la esquina superior derecha. Hazlo antes de completar la compra o la reserva. Así, tus compras, reservas, confirmaciones y demás información quedarán asociadas a tu cuenta y podrás acceder a ellas desde tu área de cliente. Si continúas como invitado, la reserva quedará asociada a una cuenta de invitado y tendrás un acceso más limitado a esa información.
60 minutos
Clase completa · conversación · práctica · trabajo personalizado.
45 minutos
Más tiempo para desarrollar una conversación o trabajar un objetivo concreto.
30 minutos
Práctica concreta, conversación o una cuestión específica.
Una vez dentro de Acuity, tienes más opciones.
Quiero reservar varias clases.
Selecciona una hora y después elige «Seleccionar y agregar otro horario». Puedes seguir añadiendo fechas y horas antes de continuar y completar todas las reservas juntas.
No encuentro la hora que quiero.
Si el horario que necesitas no está disponible, puedes «Unirte a la lista de espera». Si se libera una plaza por una cancelación, Acuity podrá avisarte de que ese horario vuelve a estar disponible.
¿Tienes un Bono?
Reserva como siempre.
El Bono no crea un tipo de reserva diferente. Tus clases se reservan utilizando las opciones Flex de arriba; el Bono simplemente cubre el pago de una sesión que ya has comprado por adelantado.
Si todavía no tienes cuenta, regístrate antes de utilizar tu Bono. Así podrás acceder a tus compras y reservas desde tu área de cliente. Si reservas como invitado, la información quedará asociada a una cuenta de invitado con acceso más limitado.
Elige tu duración.
Vuelve a las opciones Flex y elige 30, 45 o 60 minutos, según lo que quieras utilizar de tu Bono.
Introduce tu código.
En la pantalla de pago encontrarás el campo «Código de paquete, regalo o cupón». Introduce ahí el código de tu Bono.
Confirma la reserva.
El crédito disponible se aplicará a la sesión. No tienes que volver a pagar una clase que ya has comprado.
Un horario fijo.
Yo me encargo de reservarlo.
Hablamos del horario.
Antes de comprar, acordamos el día y la hora que mejor encajan contigo y con la disponibilidad existente.
Compras tu suscripción.
Eliges el plan que quieres. Los detalles, condiciones y características de cada opción están explicados en su página correspondiente.
Yo hago las reservas.
Una vez realizada la compra, yo creo las citas recurrentes a través de Outlook o Acuity. No tienes que reservar cada semana manualmente.
Express
Una opción compacta para mantener una rutina estable.
Boost
Más tiempo para desarrollar conversación y trabajo guiado.
Momentum
La opción completa para avanzar con continuidad.
Immerse
Mayor frecuencia para quienes quieren intensificar el ritmo.
Saber dónde estás
es solo el principio.
Una evaluación práctica para entender dónde estás, qué puedes hacer en inglés y qué necesitas para llegar a donde quieres. La evaluación cambia según el objetivo: no es lo mismo empezar clases que valorar tu nivel para un equipo.
¿Quieres hablar
antes de empezar?
Si quieres contarme qué necesitas, comparar opciones o saber qué tipo de clase puede encajar contigo, puedes reservar una consulta breve antes de tomar una decisión.
¿Ya tienes una reserva?
Gestionarla es fácil.
Si necesitas cambiar o recuperar una clase dentro de las condiciones de tu reserva, no hagas una reserva nueva. Gestiona la cita que ya tienes desde Acuity.
Encuentra tu reserva.
Puedes hacerlo desde tu email de confirmación de Acuity, desde la invitación de calendario que recibiste o desde tu página de cliente.
Modifica o cancela.
En el email de confirmación, pulsa «Modificar o cancelar». Acuity te llevará directamente a la gestión de esa cita.
Elige un nuevo horario.
Si la reserva puede reprogramarse, selecciona uno de los horarios disponibles y confirma el cambio.
¿No aparece la opción para reprogramar? Escríbeme antes de reservar otra clase. Te indicaré cómo proceder según el tipo de reserva y las condiciones aplicables.
ContactarAntes de reservar.
Las respuestas rápidas a las dudas más habituales sobre reservas, cambios, Bonos y suscripciones.
Sí. Puedes empezar directamente con una clase Flex individual. No necesitas haber hecho una clase anterior ni tener un plan.
No hay una clase de prueba independiente. Si quieres probar cómo trabajo, puedes empezar con una clase Flex.
Sí. En Acuity, cuando selecciones un horario, elige «Seleccionar y agregar otro horario». Podrás seguir añadiendo fechas y horas antes de completar la reserva.
Puedes utilizar la lista de espera de Acuity. Si se libera una plaza porque otro alumno cancela, podrás recibir un aviso de que ese horario vuelve a estar disponible.
Te recomiendo hacerlo antes de comprar o reservar. Primero pulsa «Reservar» aquí en la web y, dentro de Acuity, encontrarás «Iniciar sesión» / «Registrarse» en la esquina superior derecha. Así tus reservas y compras quedan asociadas a tu cuenta y puedes acceder a la información desde tu área de cliente. Si continúas como invitado, la información puede quedar asociada a una cuenta de invitado con acceso más limitado.
Reservas exactamente igual que una clase Flex. Elige 30, 45 o 60 minutos y, al finalizar, introduce tu código de paquete, regalo o cupón. El crédito disponible se aplicará a la reserva.
Las suscripciones tienen un horario fijo y recurrente. Primero hablamos del día y la hora que necesitas. Después de comprar la suscripción, yo creo y gestiono tus reservas mediante Outlook o Acuity. No tienes que reservar cada clase manualmente.
Depende del tipo de reserva. No hagas una reserva nueva para sustituir una que ya tienes: primero gestiona la cita existente desde Acuity y consulta las condiciones aplicables en las políticas de clase.
Sí. Las clases sin pago previo no serán impartidas. Puedes consultar los métodos de pago disponibles.
Acuity te enviará la confirmación por email y también puedes acceder a tus reservas desde tu cuenta de cliente. Por eso es recomendable registrarte antes de comprar o reservar.